‘Ik hoef toch zeker geen psycholoog te zijn?’
Martin keek me geschrokken aan toen ik hem vertelde over systeemdenken. Systeemdenken is van oorsprong een vorm voor familietherapie die steeds vaker in organisatiecontext wordt toegepast. Daarbij kijk je niet zo zeer naar de individuele teamleden, maar vooral naar de onderlinge relaties van groepsleden. Gedrag staat immers nooit op zichzelf, maar is een reactie op het gedrag van een ander. Loopt het niet lekker in een groep, of krijg je juist nooit tegenspraak? Kijk dan eens naar wat er tussen de mensen gebeurt. Continue Reading “Hoe je groepsdenken voorkomt”
Hoe je taaie problemen kunt oplossen
Heb jij dat nou ook, dat je van alles probeert, maar het toch niet lukt om een probleem op te lossen? Dat je team elke week te laat op het stafoverleg komt, het projectteam de deadline niet haalt of de kwaliteit van het product niet verbetert? Dan kan het helpen om met een systemische blik naar je organisatie te kijken. Continue Reading “Hoe je taaie problemen kunt oplossen”
Hoe vorm je een sterk team?
‘Ik weet het niet meer, hoor.’ Mirjam zucht. ‘Jaap gaat altijd maar zijn eigen gang. Nu komt hij ook al niet meer naar het werkoverleg. ‘Wekelijks fysio’, het zal wel. Hoe zorg ik er nou voor dat hij onderdeel van de groep wordt?’
Mirjam zit met haar handen in haar haar. Jaap, één van haar meest ervaren medewerkers lijkt zich niets meer van het team aan te trekt, en opereert meer en meer solistisch. Zijn kennis en ervaring is nodig voor het team, maar de relatie staat op scherp. Jaap vertoont wat JItske Kramer noemt ‘sabotagegedrag’. Continue Reading “Hoe vorm je een sterk team?”
Zes tips om je talent te benutten
Ken je dat?
Dat gevoel dat je meer uit jezelf kunt halen dan je nu doet? Dat je je talent niet kwijt kunt?
Dan heb ik goed nieuws voor je. Anje-Marijcke van Boxtel en Aveline Dijkman hebben een boek geschreven hoe je jouw talent meer kunt benutten: ‘Goud. Potentieelontwikkeling voor mensen en de organisatie waar zij werken’. Een praktisch boek, met een kompasvisie en boordevol uitleg over relevante theorieën. Nuttig voor je eigen ontwikkeling en ambities – of gebruik het als handvat voor de coachingsgesprekken met je medewerkers en teamleden. Zo bereiken jullie samen meer.
Delegeren werkt beter dan commanderen
‘Wat? Toch niet de USS Santa Fe?’
David Marquet schrikt als hij hoort dat hij kapitein wordt van de USS Santa Fe: een onderzeeër van de Amerikaanse marine. Het schip is één van de slechtst onderhouden schepen van de vloot en de bemanning is berucht om zijn matige prestaties, lage betrokkenheid en afwachtende houding.
Zeven tips om een groep te beïnvloeden
Hij hoort je echt wel hoor.
Die medewerker die jij zo graag wilt overtuigen van de reorganisatie.
Hij ziet het alleen nog niet zitten. Net als de anderen van je team: ze luisteren wel naar je, tijdens de persoonlijke gesprekken over de consequenties van de veranderingen. Maar wat je argumenten ook zijn: je overtuigt je team niet.
Want wat jij doet en zegt, heeft veel minder impact dan wat de groep met elkaar uitwisselt en doet. Wil je invloed op de groep uitoefenen? Neem dan niet het individu, maar de groep als uitgangspunt.
Wat ze je bij managementopleidingen vergeten te leren
Zeg.
Die managementopleidingen, hè?
Die je leren hoe je een strategie bepaalt, en hoe je hem overbrengt aan je team? Of welke fasen er zijn in teamontwikkeling en wat jij daar als leider aan kunt hebben? Ja, die cursussen. Weet je wat die je niet vertellen?
Dat je pijnlijk openhartig moet zijn. Dat komt nóóit aan bod. Terwijl dat wél het verschil maakt tussen een goede en een echt goede leider. Continue Reading “Wat ze je bij managementopleidingen vergeten te leren”
Hoe houd je je beste mensen vast?
Het is feest, in Gorinchem, op 15 maart 1961. Eindelijk hoeven reizigers de Merwede niet meer met de pont over te steken, maar is er een snelle wegverbinding tussen Zuid-Holland en Noord-Brabant. Inwoners van Gorinchem hangen de vlag uit. Koningin Juliana opent de brug.
Fast forward naar 2016.
De brug blijkt niet bestand te zijn tegen de verkeersdrukte en het gewicht van moderne vrachtwagens. Er zitten scheuren in het staal. Totdat Rijkswaterstaat de brug heeft gerepareerd, mogen vrachtwagens er niet meer overheen rijden.
Continue Reading “Hoe houd je je beste mensen vast?”
Luister jij wel genoeg naar Harry?
In de collegezaal op het kasteel van Nijenrode lijkt de zon te schijnen. Tientallen veranderexperts zijn bij elkaar om te horen hoe je mens en organisaties kunt veranderen. We gaan horen wat je kunt leren van oude stammen en vreemde culturen. En hoe je mensen met behulp van apps kunt helpen om een verandering op te pakken en welke veranderingen in de maatschappij gaande zijn.
Het programma is dus gevarieerd. En weet je nou wat zo leuk was? Eén boodschap kwam bij elke spreker terug: ‘Begin klein en ga in gesprek’. Continue Reading “Luister jij wel genoeg naar Harry?”
Zes sleutels voor een sterke groep
Een tijdje terug mocht ik een workshop van Max Wildschut bijwonen. Als evolutionair psycholoog verklaart Max Wildschut menselijk gedrag op basis van onze natuurlijke context van duizenden jaren terug, toen we nog jager/verzamelaar waren. Op basis daarvan geeft hij advies hoe je het gedrag van medewerkers in een team of groep kunt veranderen.
Zijn advies voor plezier in het werk? Continue Reading “Zes sleutels voor een sterke groep”
Zo haal jij het beste uit je team
Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 1 op de 3 werknemers zich onderbenut voelt. Daarom: vijf adviezen hoe je het beste uit je team kunt halen uit het boek van Liz Wiseman: ‘Multipliers. Voor managers die 2x meer uit hun team willen halen’. Continue Reading “Zo haal jij het beste uit je team”