Delegeren werkt beter dan commanderen

‘Wat? Toch niet de USS Santa Fe?’
David Marquet schrikt als hij hoort dat hij kapitein wordt van de USS Santa Fe: een onderzeeër van de Amerikaanse marine. Het schip is één van de slechtst onderhouden schepen van de vloot en de bemanning is berucht om zijn matige prestaties, lage betrokkenheid en afwachtende houding.

Lees verder

Delen:

Zeven tips om een groep te beïnvloeden

Hij hoort je echt wel hoor.
Die medewerker die jij zo graag wilt overtuigen van de reorganisatie.
Hij ziet het alleen nog niet zitten. Net als de anderen van je team: ze luisteren wel naar je, tijdens de persoonlijke gesprekken over de consequenties van de veranderingen. Maar wat je argumenten ook zijn: je overtuigt je team niet.

Want wat jij doet en zegt, heeft veel minder impact dan wat de groep met elkaar uitwisselt en doet. Wil je invloed op de groep uitoefenen? Neem dan niet het individu, maar de groep als uitgangspunt.

Lees verder

Delen:

Hoe je ideeën makkelijk blijven hangen

Vind jij het ook zo’n gedoe, schilderijen ophangen? Die spijker in de muur slaan is meestal geen probleem. Maar dan. Op de een of andere manier krijg je het lusje van het schilderij nooit lekker achter die spijker. Laatst zag ik een handige tip: je hangt gewoon eerst een vork op die spijker. Dan hoef je het schilderij alleen maar langs de vork te halen, vork weg te trekken en klaar ben je.

Met ideeën werkt het net zo

Lees verder

Delen:

Wat ze je bij managementopleidingen vergeten te leren

Zeg.
Die managementopleidingen, hè?

Die je leren hoe je een strategie bepaalt, en hoe je hem overbrengt aan je team? Of welke fasen er zijn in teamontwikkeling en wat jij daar als leider aan kunt hebben? Ja, die cursussen. Weet je wat die je niet vertellen?

Dat je pijnlijk openhartig moet zijn. Dat komt nóóit aan bod. Terwijl dat wél het verschil maakt tussen een goede en een echt goede leider. Lees verder

Delen:

Hoe je organisaties kunt veranderen – met totempalen

Wanneer heb jij voor het laatst een schilderij van dichtbij bekeken? Je ziet de klodders verf op het doek zitten. Je ziet stippen, strepen en minuscule lijntjes. Het is echter volstrekt onduidelijk wáár je naar kijkt. Daar moet je een paar stappen voor naar achteren zetten. 

Met een organisatiecultuur is het net zo. Je zit er dagelijks middenin. Dan is het moeilijk om te zien welk gedrag nou ‘typisch onze organisatie’ is. Om de kenmerkende elementen eruit te kunnen halen is het nodig met een nieuwe bril te kijken naar je organisatie. Doe je dat niet, dan wil een verandering ook niet lukken.  Lees verder

Delen:

Hoe houd je je beste mensen vast?

Het is feest, in Gorinchem, op 15 maart 1961. Eindelijk hoeven reizigers de Merwede niet meer met de pont over te steken, maar is er een snelle wegverbinding tussen Zuid-Holland en Noord-Brabant. Inwoners van Gorinchem hangen de vlag uit. Koningin Juliana opent de brug.

Fast forward naar 2016.
De brug blijkt niet bestand te zijn tegen de verkeersdrukte en het gewicht van moderne vrachtwagens. Er zitten scheuren in het staal. Totdat Rijkswaterstaat de brug heeft gerepareerd, mogen vrachtwagens er niet meer overheen rijden.   

Lees verder

Delen:

Luister jij wel genoeg naar Harry?

In de collegezaal op het kasteel van Nijenrode lijkt de zon te schijnen. Tientallen veranderexperts zijn bij elkaar om te horen hoe je mens en organisaties kunt veranderen. We gaan horen wat je kunt leren van oude stammen en vreemde culturen. En hoe je mensen met behulp van apps kunt helpen om een verandering op te pakken en welke veranderingen in de maatschappij gaande zijn.

Het programma is dus gevarieerd. En weet je nou wat zo leuk was? Eén boodschap kwam bij elke spreker terug: ‘Begin klein en ga in gesprek’.  Lees verder

Delen:

Kennis opdoen over veranderen

Heb jij dat ook, dat een verandering of reorganisatie in de praktijk niet zo eenvoudig blijkt te implementeren? Veel managers lopen er tegen aan dat teams en organisaties vaak toch weerbarstiger zijn dan ze vooraf dachten, zo merk ik in mijn praktijk. Niet omdat die plannen voor verandering slecht zouden zijn, maar omdat we nu eenmaal allemaal gewoontedieren zijn. En mocht je zelf al willen veranderen, dan zit je in een systeem van relaties en mensen die om welke reden dan ook graag vasthouden aan de oude situatie. Kortom, de praktijk van veranderen is toch niet zo eenvoudig als je zou denken na het lezen van menig managementboek.  Lees verder

Delen:

Collega’s? Het zijn net pubers…

‘Pfoe, dat team van mij, het zijn net kleine kinderen…’ verzuchtte een leidinggevende eens tegen mij.

Hij werkte met een team van professionals, ieder met kennis van zaken. Maar als het over samenwerking ging, dan waren ze lang niet niet allemaal volwassen.

Heb jij dat ook wel eens dat je dat denkt over je team? Lees verder

Delen:

Zo heb je het nooit meer te druk

Heb jij het ook zo druk, en ook zo’n volle agenda? Veel leidinggevenden rennen van de ene vergadering naar het andere overleg, ondertussen proberen ze via de mail nog een paar zaken onder controle te houden om aan het eind van de dag zich te realiseren dat ze weer niet zijn toegekomen aan de dingen die er voor hen toe doen.  Lees verder

Delen:

Zes sleutels voor een sterke groep

Een tijdje terug mocht ik een workshop van Max Wildschut bijwonen. Als evolutionair psycholoog verklaart Max Wildschut menselijk gedrag op basis van onze natuurlijke context van duizenden jaren terug, toen we nog jager/verzamelaar waren. Op basis daarvan geeft hij advies hoe je het gedrag van medewerkers in een team of groep kunt veranderen.

Zijn advies voor plezier in het werk? Lees verder

Delen:

Drie tips om het beste uit jezelf te halen

Margriet Sitskoorn heeft onlangs het boek ‘Ik2 – de beste versie van jezelf’ uitgebracht. De psychologe geeft inzicht op welke manier managers hun leiderschapsvaardigheden naar een hoger niveau kunnen brengen om zo hun doelen te bereiken. Vaardigheden die Sitskoon uitlicht zijn ons werkgeheugen, het vermogen om impulsen te onderdrukken en een cognitieve en mentale flexibiliteit.

‘Is dat dan nodig?, vraag je je misschien af.
Zeker: want met goed ontwikkelde ‘executieve’ vaardigheden kun je beter en misschien ook sneller jouw doelen bereiken. Dit leidt tot meer succes, geluk en gezondheid. Lees verder

Delen:

Nieuwe website

Klanten laten het vaak merken dat ze het prettig vinden om informatie over mij en mijn werkwijze te kunnen vinden. Daarom begin ik deze website. Die is nog in opbouw – de komende tijd zul je steeds meer kunnen vinden.

Heb je tips of vragen die ik hier niet beantwoord? Laat het me weten!

Yolanda van Heese
06 – 3485 7528

 

Delen: