’Wat lief, dank je wel! Ik stond op het punt om de Chinees te bellen. Heerlijk!’
Eduard was zelf nog zwak van een heftige operatie toen zijn vrouw Marleen onverwachts werd opgenomen in het ziekenhuis. Dus toen de buurvrouw voor zijn neus stond met een schaal dampende lasagne voor hem en de kinderen was hij maar wat blij. Lees verder
‘Ik hoef toch zeker geen psycholoog te zijn?’
Martin keek me geschrokken aan toen ik hem vertelde over systeemdenken. Systeemdenken is van oorsprong een vorm voor familietherapie die steeds vaker in organisatiecontext wordt toegepast. Daarbij kijk je niet zo zeer naar de individuele teamleden, maar vooral naar de onderlinge relaties van groepsleden. Gedrag staat immers nooit op zichzelf, maar is een reactie op het gedrag van een ander. Loopt het niet lekker in een groep, of krijg je juist nooit tegenspraak? Kijk dan eens naar wat er tussen de mensen gebeurt. Lees verder
Heb jij dat nou ook, dat je van alles probeert, maar het toch niet lukt om een probleem op te lossen? Dat je team elke week te laat op het stafoverleg komt, het projectteam de deadline niet haalt of de kwaliteit van het product niet verbetert? Dan kan het helpen om met een systemische blik naar je organisatie te kijken. Lees verder
‘Ik weet het niet meer, hoor.’ Mirjam zucht. ‘Jaap gaat altijd maar zijn eigen gang. Nu komt hij ook al niet meer naar het werkoverleg. ‘Wekelijks fysio’, het zal wel. Hoe zorg ik er nou voor dat hij onderdeel van de groep wordt?’
Mirjam zit met haar handen in haar haar. Jaap, één van haar meest ervaren medewerkers lijkt zich niets meer van het team aan te trekt, en opereert meer en meer solistisch. Zijn kennis en ervaring is nodig voor het team, maar de relatie staat op scherp. Jaap vertoont wat JItske Kramer noemt ‘sabotagegedrag’. Lees verder
Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 1 op de 3 werknemers zich onderbenut voelt. Daarom: vijf adviezen hoe je het beste uit je team kunt halen uit het boek van Liz Wiseman: ‘Multipliers. Voor managers die 2x meer uit hun team willen halen’. Lees verder