Pfoe, waar zal ik beginnen? Mijn team reageert laat op nieuwe ontwikkelingen. Ze beginnen veel initiatieven zonder die af te maken, en zo kan ik nog wel een paar dingen opnoemen’. Het moge duidelijk zijn: Robert baalt van zijn team. Wat hij niet noemt is dat de klanttevredenheid in orde is. Dat de maandelijkse winstcijfers prima zijn. En dat ze volgende week een nieuwe dienst introduceren waaraan het team de afgelopen maanden keihard heeft getrokken. Dat kán Robert ook niet vermelden: hij ziet het gewoonweg niet meer.
Tagarchief: communicatie
Hoe je ideeën makkelijk blijven hangen
Vind jij het ook zo’n gedoe, schilderijen ophangen? Die spijker in de muur slaan is meestal geen probleem. Maar dan. Op de een of andere manier krijg je het lusje van het schilderij nooit lekker achter die spijker. Laatst zag ik een handige tip: je hangt eerst een vork op die spijker. Dan hoef je het schilderij alleen maar langs de vork te halen, vork weg te trekken en klaar ben je.